小件快运运输服务（wù）流（liú）程

    一、理货

1、托运人将货（huò）物运至小（xiǎo）件快运货运处（chù）；

2、安检人员检查托运物品种类及（jí）安全检查；

3、检查物品包（bāo）装或打包捆扎；

4、检查（chá）无误（wù）后（hòu）贴标识（shí）“已（yǐ）检”，如有（yǒu）易（yì）碎、已（yǐ）潮（cháo）物品应当（dāng）注明；

5、托运物计重、量方、点件（jiàn）、挂签、计费；

6、托运人填写“快运协议单”，并在确认收货人地址、联（lián）系（xì）电话、取（qǔ）货证件号码无误后签名，托运人留存协（xié）议单第四（sì）联以做凭证；

7、办理（lǐ）保险（xiǎn）相关（guān）手续；

8、收费（fèi）、开票；

9、入库、交接、保管；

10、通（tōng）知配货人员指配班线车辆；

11、车辆进（jìn）站后由（yóu）行李业务（wù）员和客（kè）车承运（yùn）人（rén）办理交接手续；

12、在承运人监督（dū）下由装卸工（gōng）搬（bān）运（yùn）装（zhuāng）车（chē）；

13、电话致（zhì）电顾客（kè），告知配送（sòng）客车（chē）车号（hào），发车时间（jiān）及理（lǐ）论运行（háng）时间（jiān）；

    二、运货

1、承运人应（yīng）当沿途注意（yì）行李的检点保（bǎo）管，防止途中行包物品受潮（cháo）、受损；

2、中途（tú）下客卸货时，承运（yùn）人要认真（zhēn）检查票（piào）据与货物相对应，防止出现差（chà）错；

    三、交货

1、车辆到站后，由终点站货运行李员在承运人（rén）的监督下接（jiē）站收货（huò）、清（qīng）点（diǎn）件数；

2、点算清楚后，终点站行李业务员和承（chéng）运人办理交接（jiē）手续；

3、终（zhōng）点站由电话服（fú）务员（yuán）致电通（tōng）知收货（huò）人到站提货。

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